🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

1. Qui sommes-nous

Emma est une application d'apprentissage de l'anglais éditée par Mbbs (Genève, Suisse). Contact pour toute question relative à vos données : acctoulon@gmail.com.

2. Données collectées

Compte : votre adresse e-mail, votre nom et votre identifiant Google lors de la connexion « Se connecter avec Google ». Nous ne voyons jamais votre mot de passe.
Apprentissage : vos conversations avec Emma, exercices, scores, vocabulaire, fiches de cours et progression (niveau CECRL, points, série de jours).
Voix : pendant les leçons orales, l'audio est transcrit en direct pour la leçon ; nous conservons la transcription, pas l'enregistrement audio.
Réglages et signaux techniques : langue, fuseau horaire, moments d'utilisation (pour proposer des rappels aux bons moments, si vous les activez).
Paiements : traités par Stripe. Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est stockée sur nos serveurs.

3. Utilisation des données

Vos données servent uniquement à faire fonctionner Emma : donner les leçons, personnaliser l'enseignement à votre niveau et votre langue, mémoriser votre progression, envoyer les rappels que vous avez activés et facturer les crédits optionnels. Pas de publicité, pas de revente de données, pas de profilage à des fins commerciales.

4. Intelligence artificielle

Les conversations sont traitées par l'API Google Gemini (offre payante : Google n'utilise pas ces échanges pour entraîner ses modèles). La voix de secours est générée localement sur notre serveur, sans service tiers.

5. Partage et sous-traitants

Vos données ne sont partagées avec personne, à l'exception de nos sous-traitants techniques : Google (connexion et IA Gemini), Stripe (paiements) et notre hébergeur (serveurs en Europe). Chaque élève ne voit que son propre espace ; l'enseignant référent voit la progression globale de ses élèves (niveau, points, activité), pas le contenu privé de leurs conversations.

6. Mineurs

Emma peut être utilisée par des mineurs uniquement avec l'accord et sous la supervision d'un parent ou tuteur légal, qui crée le compte, en garde le contrôle et peut demander à tout moment la consultation ou la suppression des données de l'enfant.

7. Conservation et suppression

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification, l'export ou la suppression complète de vos données en écrivant à l'adresse de contact ci-dessus. La suppression est effectuée sous 30 jours.

8. Cookies

Emma utilise un unique cookie de session, strictement nécessaire à l'authentification. Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers.

9. Sécurité

Connexions chiffrées (TLS), données isolées par compte, accès administratif restreint, surveillance du service.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Exercez-les par simple e-mail à acctoulon@gmail.com.